近年来，重庆市璧山区河边镇创建分级全笼盖机制，展开“一对一”“一对多”保姆式、网格化办事，结合“141”下层智治体系建设，采取职能重构、人力数字双融等步伐，推进办事企业朝着数字化、智能化方向发展，打通政策与企业之间的“最后一公里”，激发经济发展动力。

“专属网格”探需求 智治平台速响应

“我们新引进的生产线需要办理环保备案，但具体申报要求不太清楚。”在最近召开的一次企业座谈会上，重庆长荣金属锻造有限公司担任人向河边镇专属网格商会会长反映了他的忧愁。相识到这一诉求后，网格专员当天就将该需求录入下层智治平台，形成待做事项、台账。

企业的大事,就是政府的大事。依照事项全笼盖、成绩全闭环准绳，河边镇针对辖区工贸企业多、网格员遍访难、成绩发明滞后等成绩，设置“家当园区”“园区外企业”2个线下专属网格，网格“一长三员”离别由经发统计岗担任人、镇商会会长、属地网格员、“河企生财一窗代办”专员担任。

“通过商会会长圈内问需、网格员日常走访、专员入企遍访等多元方式，第一时间问需问计，直报批示中央，包网向导间接调度专属网格、相关岗亭处理成绩。”河边镇相关担任人介绍。

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据统计，以后河边镇累计网络到诸如重庆名硕修建工程技术有限公司食堂办证、璧山区利达气体有限公司电力增容等25项成绩，已解决24项。通过专属网格的“微细胞”“微感知”，激收回助企纾困的新活力。

河边镇下层管理批示中央调度多岗亭联动（河边镇供图）

“专业代办”优流程 一窗办事解困难

前不久，重庆纯洁红糖厂计划扩展生产范围，需办理食物生产允许证、环评审批等多项手续。面对复杂的审批流程和大批的申报材料这一情况，河边镇“河企生财一窗代办”窗口疾速启动代办办事。办理历程中，专员们比较审批要求，逐项梳理企业所需材料，指导企业范例填写申报表格，并主动与区市场羁系局等部门相同谐和。在代办团队的积极下，原本需要企业泯灭数月时间办理的手续，仅用一个多月就全部完成。

为实在解决企业做事多头跑、时间长、效率低的困难，河边镇在镇便民办事中央开设“河企生财一窗代办”窗口，配备3名业务精通、履历雄厚的做事专员，针对企业在创办设立、项目建设、日常运营历程中涉及的如业务执照办理、各类允许证申领、申报材料准备等繁琐事件，提供全程代办办事。

截至现在，该镇已累计为20余家企业提供业务咨询办事，助力6家企业完成代办，实在降低了企业人力、物力投入，让企业轻装上阵谋发展。

河边镇“河企生财 一窗代办”窗口（河边镇供图）

“专项联动”破困局 协同攻坚助发展

重庆福宁泡沫成品有限公司计划将原有的燃煤锅炉进级改造为燃气锅炉，以减少烧煤对环境的影响。然而，新装置锅炉需配套天然气供应，若供气成绩无法实时解决，不仅改造工程将堕入障碍，已承接的订单也面对过期交付风险。因为该成绩涉及燃气管道铺设、特种设备审批、环保手续办理等多个环节，横跨市政、经发、生态等多个部门，谐和难度大，企业仅凭自身气力难以推进。

河边镇下层管理批示中央得悉企业诉求后，马上启动多岗亭联动协同机制，通过构造专题集会等，对成绩进行系统梳理与深度研判。随后，各岗亭疾速行动，深切企业展开实地调研，联合订定解决方案。生态环保岗主动靠前，帮忙企业完成环保审批手续；经发统计岗积极谐和璧山天然气公司，推进输气管道计划装置及锅炉特种设备报审工作；市政管理岗全程指导，确保供气管道铺设科学合规。在各岗亭精密配合下，仅用半个月时间，便成功解决该公司燃气锅炉供气需求，保证了企业进级改造顺利推进。

据相识，针对跨部门、跨领域的复杂成绩，河边镇创新构建“多跨协同”机制。企业诉求一经反馈，镇批示中央马上统筹调度，构造综合执法岗（含市场羁系所、派出所等）、计划建设岗、生态环保岗、消防管理岗等岗亭谐和处理，需要时联系区级部门共同协作。在此历程中，各岗亭依据自身职责，联合展开现场调研、分析研判，针对性定制解决方案，确保成绩高效破解。

从 “专属网格” 的精准感知，到 “专业代办” 的贴心办事，再到 “专项联动” 的协同破局，河边镇通过 “数”“智” 赋能，实现了助企办事的全方位进级，畅通了助企兴业“最后一公里”，让企业实在感受到政策的实惠，实现了惠企增效的优越局势。（向丽霖）

公布于：北京市