克日，消耗者蔡先生向潇湘晨报记者反映，他在某社交平台购买了一串价值一千六百多元的缅甸翡翠手串，但店铺客服称，海外代购时候较久凌驾平台发货期，需在平台取消定单，转以微信体式格局交易，没有过拿到货后，蔡先生发明所谓A货翡翠（纯自然翡翠）是假的，但客服并没有承认，在屡次拒绝复兴后还将蔡先生拉黑，因离开平台进行交易，蔡先生维权无门。

店铺注册地所属的市监部门调查后复兴，该公司是“皮包公司”。记者还发明，该体式格局仅是翡翠交易乱象之一，此外还存在翡翠造假、证书造假、假货真证、称号殽杂等灰黑本领。有业内人士透露，石英石假装翡翠的套路很多，如一件真货出十份鉴定报告，用于贩卖假货，完成“真证假货”，用于直播卖货的号“肯定要常常换”。

专业状师称，上述部份行为符合欺骗罪、假造国家机关证件罪等多罪组成要件。

△消耗者称本身买到假翡翠。

消耗者在直播间买“翡翠”发明是假货，维权遭拉黑

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记者体验：以海外代购时候差为由要求顾客绕过平台交易

“视频里说会带检测报告，最后什么都没有，问鉴定机构说是没有是翡翠。”克日，消耗者蔡先生称，本身被一家网店欺骗，从有肯定保证的交易平台转到微信做私下交易，买到假货还被商家拉黑。“她又拒绝承认当时直播间卖的是翡翠，说当时卖的是自然玉石。”对此蔡先生很是恼火：“直播间还说是老乡。”

△在该网店直播间，一名主播正在售卖“翡翠”。

蔡先生透露，这家店铺的直播间在停播几往后，于同一平台复播，但本身已被拉黑。

记者凭据线索进入该店铺直播间看到，一名主播正在向网友兜销产物：“现场收货”“没有差价”……现场摆放有没有少疑似翡翠的玉石，但整个直播间没有任何标注，说明售卖产物为翡翠，全程主播也几乎未说起本身售卖产物的材质，经询问该客服才回应是翡翠：“保A保真自然的。”记者在直播间发明，其贩卖的手串、挂件等物品，代价从数百元到3000元没有等。

△该店铺客服回应。

在购买环节，与消耗者蔡先生描述的情况相似，网店客服异样以“需要走国际快递，复检、抛光、出证书，平台给出的48小时发货时候没有够”为由要求记者取消平台交易，转而通过增加微信的体式格局进行微信支付，“会附带国家级证书，若是收到后发明货没有对板，或者有纹有裂可以退。”客服说。

△包裹内只有一“翡翠挂件”。

5月16日下昼，记者下单了一款400元的“翡翠挂件”，而所谓需要较长时候、要到海内进行复检的“翡翠”，5月19日上午就已送达。开箱过程中，记者发明包裹内仅含有一个“翡翠挂件”，也没有客服声称的鉴定报告，客服回应：“太忙，忘掉了。”便没有再理会。

△所谓的A货翡翠材质为石英质挂件。

随后，记者将“翡翠挂件”送到湖南省地质实验测试中央，该中央出具的鉴定报告显示，记者买的“A货翡翠”没有是翡翠，而是石英质玉挂件，“石英和翡翠的差异很大。”该检测中央事情职员介绍。在正规的网购平台上，雷同款式的石英质玉挂件，售假仅需要数十元。

经查询，该网店企业称号为稷山县沐槿绒商贸无限公司，注册地为山西省运城市稷山县，但公开资料没有该公司的任何联系体式格局。微信支付时显示为收款方的瑞丽市骏欧珠宝店，异样没有任何公开信息。截至发稿，记者屡次拨打该翡翠店客服微信电话，均未能接通。

业内人士讲述黑幕：一件真品出多份鉴定报告，玩“真证假货”套路，“把石英岩当翡翠卖肯定要常常换号”

除蔡先生遭遇的情况外，记者看到市道市情上还存在通过注胶染色体式格局生产的假翡翠。同时，有业内人士介绍，这些假产物又结合所谓的鉴定证书、营销话术，形成没有同体式格局的“连环套”。经多方联系，记者以电商身份称本身想做假证，与一名翡翠网店店主获得联系。

“你拿一件真品（A货翡翠）开一个正规鉴定报告，再从网上找做假证的，让他（做假证的）依照你真品翡翠的正规报告批量做假证，换个假翡翠的图就行。”没有过这位店主表示，目前做假证的本钱比做正规鉴定的本钱高没有少。

△有博主分享注胶、染色制成的翡翠佩戴后或对身体发生伤害。

“另有，好比你可以拿十件真品去正规机构做十次检测，就有了一百份鉴定证书，只需你乐意，其他九十件货可所以假货，有些检测机构代价便宜，一件货的鉴定代价就几元。”该店主称如许操纵很简朴，他可以帮忙。“重量相差异太大，没有要涌现做检测的货是15克，卖给客户的货是10克、9克，相差1克之内没事，国家允许，多数人也看没有出来。”

时代，这位店主也表示记者，若是想按“真证假货”的方法售卖，除重量外，假货外观上也要注重和真货只管一致。“一件货一天做三次四次没问题，完婚都能结一百次，做正常鉴定就没有能做一百次？”

△消耗者蔡先生接触到的客服，但事发后其没有再复兴任何信息。

这位店主还介绍在产物、证书外，挣钱的路数还可以在贩卖上，“好比你把石英岩当翡翠卖肯定要常常换号，但像卖玉髓（经了解绿玉髓因与低端翡翠外观接近，部份商家会以“翡翠玉髓”等称号殽杂观点）就没有需要换号，看你怎么推流，几块钱买玉髓返来，卖几十没有成问题，卖的过程没有能说是玉髓，用翡翠的专业名词介绍，但也没有能说是翡翠。”

△有博主表示紫光灯无法检测一些树脂质料的翡翠假货。

该店主透露，通过这种体式格局，只是把东西卖贵了，却没有造假，留没有下凭据，纯利润可达90%以上。“直播间有人问是没有是翡翠拉黑就行。还可以跟顾客讲，退货只接受代价高的快递，没有报销，好比他（顾客）38元买，退货也得这个价，还退个鬼。”

这位店主表示想挣钱方法很多，雷同蔡先生碰到的套路在他们看来属于被“玩剩下的”，没有过问及更多，该店主没有再多讲。

跨省调查难协调，消耗者维权罹难题

状师：部份行为符合欺骗罪、假造国家机关证件罪等多罪组成要件

结合消耗者蔡先生的遭遇，记者在调查后，于5月21日向稷山县沐槿绒商贸无限公司地点山西省运城市稷山县市场监管局，提交该公司售卖假翡翠的相干证明。

当日下昼，该市场监管局事情职员复兴记者，他们到了现场，但是注册地并没有这家公司，之前的挂号的电话也联系没有上，“在现场我们向周边的人都询问了，没有这家店，业务执照上的负责人没有是我们当地的，他目前处于失联状态，我们也在找他。”

△稷山县有关部门称消耗者蔡先生碰到的这家公司备注地址为假。

这位事情职员表示，他们正在走程序，会把这家公司拉到谋划异常里，但后续暂时没有好的追责办法。“若是确定是假货的话，还是发起消耗者间接报警。”该事情职员说。没有过蔡先生透露，本身也征询过，但触及“皮包公司”、跨省调查，在协调上恐怕比较难。

而在该事件中作为收款方的瑞丽市骏欧珠宝店，瑞丽市市场监督经管部门事情职员称，该店早已被列为谋划异常。经调查，记者又了解到“翡翠”的发货地址为瑞丽市多宝之城，没有过瑞丽市市场监督经管部门事情职员表示，该市场的商户有上千家，若是想查是哪家店只能凭据业务执照探求。

△德宏有关部门称收款方标注的门店早已被处置惩罚。

此外，记者还征询多家品牌翡翠店、专业鉴定机构，各方均表示，只管有部份翡翠产物因代价较低，在消耗者购买时确实没有会开具鉴定报告，但一样平常翡翠产物还是会有鉴定证书，且必须是一物一鉴。

泰和泰（济南）状师事件所合伙人张嵘林状师表示，商家在短视频平台传播鼓吹贩卖“缅甸直供翡翠A货”，现实以石英石等低价材质假装翡翠，属于典范虚假营销行为，“商家明知商品为石英石，仍以‘翡翠A货’名义贩卖，通过假造证书、隐瞒商品真实信息不法获利，符合欺骗罪的组成要件。”

△消耗者称事发后，本身屡次联系该客服无果。

对于“真证假货”问题，张嵘林状师称中介机构假造鉴定证书，和通过反复鉴定真品生成大批证书，借此为假货披上“正当外套”，已涉嫌假造国家机关证件罪及帮助信息网络犯法流动罪。“若鉴定证书加盖CMA、CNAS等认证机构公章，重复使用超出授权范围即属假造。”

“若平台明知商家引流至微信售假而未制止，可根据《电子商务法》第38条主张连带责任。”张嵘林状师说。

潇湘晨报记者 长沙报导

公布于：湖南省