近日，重庆市沙坪坝区索求破解超大城市治理中的民生痛点，不断将治理的“针脚”做细做密，推进治理效能与群众得到感“双提拔”。

针对接送堵、停车挤成绩，完成人车分流，即停即走；针对功效缺、设施旧成绩，增设便民座椅、共享空间……

通过“疏堵点、疏空间，优设施、优服务”的“两疏两优”工作法，织密城市管理“绣花针”，以“小切口”撬动“大治理”，沙坪坝交出了一份有温度的民生答卷。

做减法 流通交通“微轮回”

每天早晚顶峰，树人小学周边家长接送孩子时，车辆随意停靠，人行道拥堵不胜。

在去年，这里还曾是沙坪坝最拥堵的区域之一。近日，却浮现出了不一样的场景：树人小学门口，彩色混凝土铺就的人行道上，改革后的路面不仅防滑耐磨，还采用了醒目的红绿黄三色划分法，按不同年级明白家长等候区。

家长等候区（沙坪坝区城市管理局供图）

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变化的背后，是沙坪坝做减法，以疏治堵的智慧：通过简化调整绿化带，进一步拓宽了原本逼仄的人行通道，优化交通构造，提拔门路品质，既提高了行车舒适度，又丑化了城市环境。

“沙坪坝区是主城科教大区、卫生大区，辖区高校、中小黉舍、医院多。”沙坪坝区城市管理局相干负责人透露表现，秉持“一院一策”“一校一策”，结合具体工作职责，针对群众医院和树人小学周边门路拥堵、停车难、人车次序混乱等成绩，制定专项实施方案。

在专项改革中，调整绿化带200平方米、拆桥下冗余护栏85米，将公交停车港延伸40米，使同时停靠公交车数量从3辆增至6辆。

另外，还新增家长专属等候区3处、即停即走车位20米，引导接送车辆“快停快离”，使顶峰时段通行服从提拔20%。

改革后，人行道、公交停车港都面目一新，家住附近的学生家长纷纷点赞：“原本这路边不好停车，又挤又堵。现在终于不用‘打拥堂’，孩子上放学也更安全了。”“以前送孩子上学，车都没地方停，现在轻易多了。”这恰是沙坪坝区创新实施“沙磁护学助医”专项行动的生动缩影。

做加法 盘活闲置“边角地”

在沙坪坝区群众医院井双院区后门，不少车辆在平坦宽敞的门路上流通行驶，人行道也次序井然。“这条路改革后不仅车行轻易，我们这些病人上去散步也感觉干净，心情都好很多了。”在医院住院的刘阿姨感叹。

“之前这里是修建医院时留上去的除渣通道，是条泥浆路，厥后作为临时门路使用。”据医院职工介绍，随着医院正式投入运营，周边人流量和车流量不断增加，这条临时门路上的来往车辆也增多，“如许就形成土壤层越来越多，可以说好天扬尘、雨天泥泞，大大影响了患者就医以及医务工作者的工作感受。”

得知这一环境后，沙坪坝区城市管理局随即构造工作人员前去现场勘探，制定整治方案。经由近一个月的改革，这条门路面目一新，遭到医生患者的同等好评。

新增停车位（沙坪坝区城市管理局供图）

通过做加法，群众医院附近新增闲置地块新建停车场，新增192个车位，就医车辆列队时候减少30%。迁移空中线缆300米，扩宽车行道140平方米，延伸公交停车港至81米；在医院正门划设即停即走车位20米，同步设置救护车专属车位1个，患者高低车时候由1分钟压缩至30秒，列队长度减少60%。

“沙坪坝区医疗资本密集，共有各类医疗卫生机构758家、医院52家，优质的医疗资本吸引了大量患者前来救治，庞大的人流必然对医院周边交通带来压力。”沙坪坝区城市管理局相干负责人介绍，沙坪坝区广泛存在医院周边交通拥堵成绩，不仅影响患者的就医体验，也给周边住民的生活和出行带来不便。

为此，结合“沙磁护学助医”行动，沙坪坝区正聚焦“功效缺”“停车难”“设施旧”“交通堵”等成绩，鼎力大举开展城市治理，全方位提拔医院及周边环境品质。

做乘法 打造15分钟高品质生活圈

随着治理的细化深入，聚焦硬件设施的改革也越来越成熟，进一步解决了家长、患者的等待困难。

以树人小学为例，这里新建的3处家长等候区、1处沙磁护学驿站，装备了座椅、饮水机等设施，整合公厕、休息区等功效，解决家长如厕难、憩息难成绩，特别雨天、炎夏等恶劣天气下家长候学舒适度显著提拔。

树人小学附近面目一新（沙坪坝区城市管理局供图）

值得一提的是，不只是硬件进级，沙坪坝区城市管理局还通过巧做乘法，积极推进配套“软服务”进一步提拔。

上线“全区一个停车场”运用，整合周边停车场数据，完成余位查询、智能导航、错峰共享、无感支付四大功效，群众平均寻位时候由15分钟降至5分钟，车位利用率提高40%。

全天候联勤管控，建立“城管+交警+校方/院方”三方联动机制，通过定点值守、视频巡查、动态调理，严查人车混行、违停滞留等行为，顶峰时段拥堵时长缩短50%，投诉量下降70%。

公交停靠港（沙坪坝区城市管理局供图）

数据显示，专项行动实施以来，校园周边学生安全风险下降50%，医院特殊群体就医便利度提拔40%，群众满意度创98.7%的历史新高。

“城市管理重在理清管的思路和治的方式，特别是一些民生设施的改革，需要聚焦群众实际需求，力求改而有效、用而见效。”沙坪坝区城市管理局相干负责人说。

如今，“护学助医”经验已延伸至全区32所黉舍、8所医院，形成可复制的城市治理“沙区样本”。

从校门口的彩色斑马线到医院的智慧停车港，从桥下驿站的暖心服务到“云端”联动的精准治理，沙坪坝区用“两疏两优”工作法为新时代城市精细化治理提供了创新途径，解释了超大城市治理的民生温度。（沙坪坝区城市管理局宣）

公布于：北京市