2025年5月22日，中央网信办公布《关于开展“清朗·优化营商收集环境—整治涉企收集‘黑嘴’”专项举措的通知》，明确将重点整治恶意争光诋毁企业、恶意营销炒作等四类突出成绩。

此次举措旨在打击收集流言、虚假测评、诓骗打单等行为，维护企业和企业家合法权益，为经济高质量发展护航。

从背景看，专项举措的出台，恰逢多家民营企业因长时间蒙受收集攻击而公开回击的节点。

胖东来、汇源、李宁等企业近期相继发声，揭破其遭遇的恶意攻击手段，并采用法律手段维护权益。

“黑嘴”伤企：民营企业成重灾区

作为零售业标杆的胖东来，2025年因多起维权事件成为舆论焦点。

岁首年月，其处理“红内裤失落色过敏”事件时，因奖励赞扬顾客500元却同时追责100万元引发争议。

事件中，消耗者在未核实检测效果前公布“商品质量成绩”言论，导致相关品牌产品遭天下下架。对此，胖东来通过53页调查呈报自证清白，并强调将对侵权行为“高额追责”。

此外，胖东来还主动出击，公开征集专业维权团队合作，答应对成功案例赋予没有低于50万元奖励，试图构建零碎化的侵权打击机制。

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活动品牌国货之光李宁，也反复遭遇“黑嘴”攻击。

5月22日，李宁品牌公布声明透露表现，遭遇通过断章取义、剪辑图片、歪曲背景等手段，假造和散播针对李宁品牌的没有实言论，导致李宁品牌荣誉造成严重损害，对此将依法穷究相关侵权人的法律义务。

律师声明全文以下：

图片来源：李宁官方"大众号

5月11日，汇源果汁也通过官方渠道公布《关于收集流言的严明声明》，针对近期市场流传的“走向末路、又被资本耍了、喜剧”等多篇言论进行廓清。

声明指出，此类没有实信息是恶意夸大事实、争光汇源果汁、诋毁民营企业及民族品牌的行为。这些言论已严重贬损了汇源果汁品牌荣誉及合法权益，严重危险了首创人朱新礼先生的个情面感及名誉。

事实上，自2022年重整成功以来，汇源果汁经营环境一切正常，并持续改善，前没有久还获知名第三方机构认证的“100%果汁天下销量第一”的市园地位证实。

李宁们的回击：法律手段能否重塑品牌信托？

胖东来、李宁们的遭遇折射出民营企业应对收集攻击的两难：既要维护品牌荣誉，又需幸免舆论反噬。

必要认识到，造谣容易维权难，如法律维权需企业举证实际损失，需谨慎区分“正当维权”与“恶意赞扬”等。

从“被动挨打”到“主动亮剑”：李宁此次声明强调“依法追责”，试图通过法律途径遏制恶意信息传播。

以是，此次中央网信办的专项举措，为民营企业提供了政策层面的支持。将督促网站平台健全涉企信息内容经管机制，提升涉企收集侵权举报工作质效。

然而，企业若想彻底摆脱“黑嘴”困扰，还需构建更透明的信息沟通机制，并以产品力与社会义务等持续构建品牌信托度。

这场荣誉保卫战，既是民营企业的自救，亦是收集生态管理的试金石。

公布于：北京市