2025年5月16日—5月22日，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单1141件，本月累计处置惩罚工单3094件。通过对该时段工单的统计分析，连系各渠道人社业务咨询情况，提炼热点问题如下。

热点问题一

到场创业培训的流程是什么？

答：

到场创业培训具体流程如下：

1、通过“湘就业”微信"大众号报名（路径：湘就业—创业专区—创业培训—报名到场培训）或持本人身份证到市人社局认定的创业培训机构报名[可咨询所在区县（市）相识拟开班的培训机构]；

2、按要求完成课程；

3、到场并通过相应项目的考试、考核；

4、支付人社部分颁发的《创业培训合格证书》。

区县（市）创业培训主管部分咨询德律风：

湘江新区：0731-88999074

芙蓉区：0731-84683277

展开剩余 66 %

天心区：0731-85899261

开福区：0731-84558655

雨花区：0731-85881512

望城区：0731-88059658

长沙县：0731-84018510

浏阳市：0731-83331616

宁乡市：0731-88981071 0731-88981043

热点问题二

是不是有创业培训补助？

答：

对以下人员可以给予创业培训补助：

防备返贫监测对象、毕业年度高校毕业生（含技工院校高级工班、豫备技师班、技师班和非凡教育院校职业教育类毕业生）、城乡未继承升学的应届初高中毕业生、农村转移就业休息者、城镇登记赋闲人员、就业难题人员，以及大中专院校在校学生（含中职、技校）、离校2年内未就业高校毕业生、登记自立创业人员、有创业志愿的企业单位职工。

创业培训补助实行“先垫后补”，经培训补助对象赞同，由培训机构先行垫付培训费用，证书发放3个月内向当地创业培训主管部分代为申领创业培训补助。

热点问题三

原单位有企业年金，替换工作单位后，新就业单位没有企业年金或职业年金，原来交的年金可以取出来吗？

答：

凭据《企业年金举措》（人社部令第36号）和《机关事业单位职业年金举措》有关划定：

1、职工更改工作单位时，新就业单位已经建立企业年金或者职业年金的，原企业年金个人账户权益应当伴同转入新就业单位企业年金或者职业年金。职工新就业单位没有建立企业年金或者职业年金的，或者职工升学、参军、赋闲期间，原企业年金个人账户可以临时由原管理机构继承管理。（原企业年金计划划定有管理机构的，按计划执行）

2、未达到年金支付条件的，不得从企业年金个人账户中提条件取资金。

来源：长沙市人力资源和社会保障局休息监察和信访处

发布于：湖南省