央广网北京5月23日音讯 在数字经济与民生办事深度融会的时代背景下，野生智能（AI）正加快成为推动家政行业高质量进展的核心驱动力。2025 年 5 月 22 日，深圳市职业技能培训指导中心联合行业权威机构，于龙岗区多喜娃母婴基地乐成举办 “AI赋能家政办事” 主题培训活动。此次活动聚焦AI技能在母婴护理、月嫂办事等细分场景的创新实践，通过专家深度授课、沉浸式实操演练和开放式行业对话，全方位索求AI赋能家政从业职员的有效途径，为家庭育儿提供科学专业支撑，尽力打造 “AI + 家政” 深度融会的示范样本。

政企联动聚资源，行业精英启新程

本次培训活动由深圳市职业技能培训指导中心兼顾主办，作为 “AI + 传统行业” 赋能系列活动的紧张一环，旨在打破技能壁垒，推动前沿科技向民生办事一线延伸。活动现场，政府部门、行业协会与企业代表齐聚一堂，通过政策解读、资源对接与合作洽商，构建起 “政产学研用” 协同创新的优越生态，为家政办事行业智能化转型注入强劲动能。

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活动特邀2023年龙岗区技能能手、深圳技能大赛育婴师竞赛获奖者李真担任主讲嘉宾。作为深耕母婴护理领域近20年的资深月嫂，李真凭借对行业痛点的深刻洞察，并结合自身从业履历与AI技能特性，从技能提升、知识管理、办事创新三大维度，结合大批实际案例，零碎且深入地AI对象在家政办事中的落地价值与运用前景。

精准解决进修痛点，AI助力月嫂技能提升

在核心课程解说环节，李真老师直击月嫂群体在进修过程当中的关键痛点。她指出，传统线下进修形式存在进修难加入、难进入状态、笔墨明白难等“三难”痛点，加上信息碎片化、知识更新滞后、个性化没有足等成绩，导致月嫂在专业技能提升上进展迟钝。而AI依托壮大的大数据阐明与智能算法，同时具有碎片化进修、AI仿真对练、语音交互零碎、智能进修诊断等优势，能够精准辨认每位学员的知识软弱点，量身定制个性化进修计划。

比方，针对新生儿抚触手法、产妇营养搭配等专业知识，AI可整合权威医学资料、行业尺度操作视频等资源，以图文、视频、摹拟实操等多样化形式，为月嫂提供沉浸式进修体验，显著提升进修效率与知识吸见效果，助力其快速成长为专业素养过硬的家政办事人才。

冲破时空进修限定，AI 成为月嫂随身老师

课堂上，李真老师结合大批实在办事案例，活泼展现AI怎样成为月嫂事情中的 “全天候智能助手”。没有管是解决日常咨询中的专业难题，还是应对公司管理中的突发状态，亦或是处置惩罚上户过程当中宝宝与宝妈的复杂成绩，AI都能凭借巨大的知识储备和快速的信息检索本领，实时给出科学公道的解决计划。

当新生儿涌现异常啼哭、宝妈遭受产后抑郁等急迫环境时，AI可疾速调取相关医学知识和应对计谋，为月嫂提供专业指导。这类即时、精准的支撑，没有唯一效提升了月嫂的办事质量和客户满意度，更推动整个家政办事行业向专业化、尺度化偏向迈进，为万千家庭带来更放心、更优良的办事体验。

正如李真老师所强调的那样：“现往常AI的遍及，没有管是对月嫂还是对社会都意义没有凡。”对于月嫂个人而言，AI的涌现极大地提升了她们的事情效率与办事质量；从社会层面来看，AI的广泛运用推动着家政办事行业向规范化、专业化迈进，彰显了技能创新对传统行业转型升级的紧张推动作用。

腾讯元宝AI赋能，拓展家政办事新边界

在实操演示环节，李真老师重点介绍了腾讯元宝AI在家政办事中的创新运用。她通过摹拟月嫂上户实在场景，运用AI对话全能公式，现场展现了腾讯元宝AI怎样快速明白各类月嫂上户成绩，并天生个性化、人性化的解决计划。

比如，当月嫂第一天入户，通过腾讯元宝AI智能搜刮提问，能获得所有的注意事项和建议，实现快速渡过破冰期；又比如，当月嫂在腾讯元宝中上传宝宝症状图片，AI能快速辨认宝宝成绩，助力月嫂为宝妈提供专业建议；再比如，月嫂在客户家里，碰到关于隔代坐月子观念差别成绩，腾讯元宝AI还能助力月嫂为宝妈提供专业建议，化解婆媳抵牾。

从入户第一天的注意事项到宝宝症状辨认，到怎样助力解决隔代坐月子观念差别成绩；从新生儿喂养计划订定、睡眠规律培养，再到产妇产后康复训练、生理疏通沟通建议。腾讯元宝AI都能基于海量数据和智能算法，提供全面且精准的办事建议。其壮大的天然语言处置惩罚本领和智能阐明功能，让家政办事从传统的履历驱动向数据驱动、智能驱动变化，进一步拓展了家政办事的内涵与外延，开启智慧家政办事新篇章。

行业声响：一线事情者的实在反应

培训现场气氛强烈热闹，学员们进修热情高涨，纷纭就AI在实际事情中的运用难点、操作本领等成绩与李真老师展开深入交换。互动环节中，学员们结合自身事情履历，提出了许多具有针对性和现实意义的成绩，李真老师一一耐烦解答，现场没有时响起强烈热闹掌声。

有学员兴奋地表示：“以前总觉得AI离我们很遥远，此次培训让我大开眼界。控制腾讯元宝AI的使用技能后，我对未来事情充斥决心，感觉找到了提升办事水平的‘金钥匙’。” 另一位学员也感慨道：“此次培训就像一场实时雨，AI技能的运用为我们家政办事职员开辟了新的进展道路，让我看到了职业进展的更多大概性。”

李真老师在总结时强调：“AI没有是家政办事的替换品，而是我们的‘超级助手’。它能够帮助我们从繁琐的反复休息中摆脱出来，将更多精神投入到为客户提供有温度、有情感的高品质办事中。”

从 “AI 第一课” 到 “AI赋能茶生存”，再到此次 “AI 赋能家政办事职员” 培训活动，深圳市职业技能培训指导中心始终秉持技能普惠理念，积极索求传统行业转型升级新途径。此次培训没有仅为深圳家政办事职员搭建了专业的进修交换平台，更加整个行业的智能化进展指明了清晰偏向。

未来，深圳市职业技能培训指导中心将持续发挥行业引领作用，深入挖掘AI技能在家政办事领域的运用潜力，展开形式多样、内容丰富的培训活动，培养更多适应时代进展需求的高素质家政人才，推动深圳家政办事行业向智能化、专业化、规范化偏向迈进，为泛博市民提供越发优良、高效、贴心的家政办事，助力构建美好幸运生存。

发布于：北京市