【编者案】2025年4月，国家市场监督经管总局专题安排2025年市场羁系领域会合整治事情，将“老年人药品、保健品子虚宣传等问题整治”归入重点整治领域，要整治群众反应强烈的突出问题，严查典型案例，转化制度结果。央广网健康频道启动系列观察报导，深入展现市场乱象，溯源背后成因，助力大众树立迷信健康看法。

跟着人们对健康的愈发注重， 部分老年人的健康焦虑正正在被一些商家利用。

今年五一，江苏徐州王密斯正在网上发文投诉：“家中白叟快80岁了，经长轻公司（天津长轻营养食疗科技有限公司）近一年调理， 花掉近四万元，现正在反而满身疼痛，下床都困难。”王密斯向央广网记者泄漏，去岁尾婆婆频繁提及手头紧张，她察觉非常查看手机后才发现，婆婆此前数次支付6980元购买长轻公司的食疗服务。

记者深入采访发现， 大量老年人堕入长轻公司的营销圈套。黑猫投诉平台针对该公司的投诉案例多达2000余条，涉及子虚宣传、诱导消费、身体毁伤、退费难等问题。

然而，长轻公司官网宣称其成绩卓越，直播课老师提及助力400万人规复健康，自研营养食疗体系可治愈多种慢性病。该公司招聘人士则表示公司业绩精彩，团队达1900人，社群贩卖月薪可达2万元。业内专家指出， 长轻公司存正在夸大宣传、子虚诱导、对学员“一刀切”等问题。

睁开盈余 91 %

七旬白叟花6980到场食疗修复营

结果走路摇摆、瘦了二三十斤

去年5月，上述王密斯的婆婆查出乳腺有肿块，因畏惧手术，便常正在网上搜寻能缓解乳腺结节的食物。偶然看到长轻公司的宣传，便花7元到场了其推出的【7天健康体验营】。期间，长轻的“老师”宣称， 个性定制化食疗计划可以消弭乳腺结节。婆婆便耗费6980元到场了【90天营养修复营】，此后又续费增加疗程。

从去年6月到今年4月，近一年时间里，婆婆严酷按照长轻的食疗计划生活。和其他同营成员一样，她正在微信群打卡每顿饭，按长轻的食谱计划购买燕麦、玉米、红薯等食材，每次也用秤精准称量。期间， 子女回家做的饭菜她也果断不再食用。家人劝她别相信食疗可以治愈疾病，但她深信“讲课老师有各种证书，他们有很多成功案例，肯定没问题”。

然而，近一年过去，婆婆的慢性病调理并未到达预期。王密斯描述，“从前婆婆整小我私家还生龙活虎的，精神状况不错，骑着自行车到处跑，但现正在走路都摇摇晃晃，瘦了二三十斤，身上肿块也依然如故。”王密斯带着婆婆去病院检查，大夫表示，婆婆年龄大了应多补充营养，长期极简饮食导致她非常虚弱， 需要立即停止之前的食疗计划，增强营养。大夫还强调，婆婆的乳腺肿块仅靠饮食无法消弭，必需手术。

无独有偶，四川内江李先生的母亲黄密斯也正在长轻食疗修复营投入了近两万元。去年9月，黄密斯花6980元到场【90天营养修复营】，刚过2个多月，又正在引导师的“殷切引导”下， 掷12800元购得高阶班。“引导师报告我母亲，如果上一阶段疾病没调理好，可以交钱继承调理。”李先生对央广网记者说道。

今年五一李先生回老家，惊讶地发现母亲每日饮食极平淡，只吃黄瓜、白菜等这类简单食物。“我很新鲜她的口味怎么变更这么大，作为四川人竟不吃辣。”细问才知，自去年9月起，母亲已坚持食疗8个月。更令他揪心的是， 母亲脸色苍白，营养严重匮乏，身体素养明显下滑，期间还骨折两次，而过去从未出现过这种环境。

经李先生苦苦追问，黄密斯才不情愿地道出事情原委。原来，两年前母亲查出肝脏有瘤，本应观察一阵，视环境按需做手术， 但长轻讲课老师却称定制饮食计划能修复肝脏细胞，调理好相干疾病，手术之痛可免。李先生说，“直播课声称人得的病基本都是几十年吃错东西导致的，得花时间吃归去。”他还表示，母亲每天准点听直播课，做笔记。李先生也耐着性质看了这些直播课，并感叹 “课程煽动性极强，洗脑话术专业。从饮食调理过渡到饮食治病，再配上几个‘成功治愈’案例，让人不知不觉就信了，以为这东西真能治病。”

相比之下，上海李密斯母亲的遭受更让人哭笑不得。她和同小区几位白叟一路报了食疗修复营。 长轻称每个营员的计划都是量身定制。可一次闲聊，她发现自己与邻居的食疗计划基本是一样的，尽管两人身体状况、病症差异大，健康引导师也不同。李密斯母亲震惊不已，以为计划对本身疾病作用微不足道，收费却高达近7000元，便告知女儿。相识到“不同人同计划”的环境后，李密斯笃定母亲受骗了。

大夫：对食疗作用

无限夸大肯定是毛病的

“如果仅靠饮食就能治愈所有疾病，那临床医学就失去了存正在的价值。 那种对食疗作用无限夸大的说法，肯定是毛病的。”解放军总病院主任医师孟庆义教授正在担当央广记者采访时严峻指出。他强调，食疗与营养医学正在传统理念中主要用于疾病预防。比年来跟着人体微生态研究的深入，虽然发现部分食物营养成分可调治肠道菌群，对某些疾病具有肯定的治疗作用，但绝不克不及过甚其辞，称其能完全治愈所有慢性疾病。

孟庆义进一步阐释：“多数慢性疾病成因复杂，目前还不存正在一种有效的、通用的治疗方法。食疗大概只能影响其中某些环节或某些作用机制。以冠状动脉粥样硬化性疾病为例，相干发病机制的医学学说就多达30余种。还有些慢性疾病是由先天遗传因素主导的，后天食疗是有效的。其次，若针对老年人的纯食疗计划搭配不合理，还会激发新问题。 如卵白质摄取不足及长时间禁食，均会发生老年肌少症、身体虚弱和免疫力下降等新问题。另外，人体正常生理功效的保持通常需要七大营养素，糖、脂肪、卵白质、维生素、微量元素、水和膳食纤维，但多数食疗计划很难周全满意机体这些需求。并且，个体肠道菌群差异很大，目前正在医学上肠道菌群与食物彼此作用之间的对应关系，还没有研究透彻。”

除了高价食疗修复营和诱导续费，长轻引导师还常向营员采购自家“长轻优选”商城产物。平台上除果蔬生鲜、肉禽蛋品，更有大量分“减脂控卡”“抗炎饮食”等种别的保健产物。到场修复营的一位白叟称自己才花1000多，有的人基本上每次都买，像燕麦这类食谱常有的食材，若去别的处所买，“引导师说可能营养成分不足”。上述王密斯的婆婆，除了花2万多到场修复营，也正在商城消费超1万元。引导师报告她“这些食材都是属于超级食材，跟平凡食材不一样。”

话术一步步瓦解白叟生理防线

长轻食疗修复营计划代价不菲，动辄数千元乃至上万元，却仍有不少老年人宁愿掏腰包。原因何正在？

多位投诉的涉事白叟子女向记者表示，很多老年人文化程度不高，易受外界影响。长轻每天经过“洗脑式”宣传，合营“成功案例”、专家头衔，再加上食疗本身的天然属性， 一步步瓦解白叟们的生理防线。

丁密斯就是其中一员。她因本身底子疾病多，受长轻蔑频里大量成功案例吸引，加上明星站台、医学老师宣传，和事情职员“没效果可退费”的承诺，便打算尝尝。可调理一个月后，她“仅瘦了几斤，三高症状并无改进”。

浙江王密斯的母亲也深受其害。长轻的健康引导师用亲昵称呼拉近间隔，各种包管， 还抛出吓唬言论，声称按他们的方法吃饭，三个月就能治愈她的慢性肾炎，反之则会病情减轻，乃至“可能进展成尿毒症之类的严重疾病”。这导致王密斯母亲正在食疗营期间，每次进食前都得先叨教引导师。乃至后期王密斯请求公司退费时，母亲还站正在引导师一边，认为她们“挺好的，很关心她”。实际上，王密斯报告央广网记者，“不到两个月，母亲营养就跟不上了。”

王密斯向央广网记者展现长轻引导师与其母亲的部分谈天，存正在明显吓唬诱导言论。

央广网记者以学员身份体验后发现，长轻宣传存正在严重问题。【7天健康体验营】期间，健康引导师要修业员提交过往体检病例，频繁督促定时听直播课、答题、正在线测体质等。直播课中，讲课老师反复提及，“长轻投资上亿元自研的4816营养食疗技能能从泉源上解决肥胖、三高、脂肪肝、血管堵等慢性病”，还抛出诸如“营养食疗是治愈慢病的独一途径。把吃出来的病吃归去”“长轻4816营养食疗体系能针对性修复器官受损，是治愈慢性疾病的独一方法”等夸张言论，引导白叟们深陷其中。

【7天健康体验营】中长轻直播授课老师的部分言论，存正在明显误导、夸大。

授课“老师”还宣称：“长轻已成功调理超400万学员，让他们从疾病中走了出来。”末了两天直播中，讲课老师经过报名限额、限时优惠等手段，引导学员报名到场6980元的【90天营养修复营】，称可根据学员身体环境开出营养处方，个性化定制每日蚀谱，如均衡抗炎处方、消化免疫处方、肾脏修复处方等。“现正在我和我的团队能经过营养食疗的方法让你吃了十几年、几十年的药给你减量乃至停药，以后不用吃药了，把病给你治好了。”

公司有标准营销话术

培训几天就上岗

为深入探究长轻的营业运作模式，央广网记者以求职者身份请求该公司社群贩卖岗亭。该岗亭职责是“利用微信社群开展运营事情，举行客户分析，洞察客户需求，赓续进步运营方法，为转化负责”，并宣称淡季薪酬可达2万-4万元/月。

社群贩卖即长轻【7天健康体验营】中的“长轻健康引导师”。当记者担心自己没有医学或健康类底子知识及相干证书，无法正在群内答疑时， 招聘职员表示“用不到证书”，公司会提供标准话术模板（SOP）来应对用户问题。岗亭说明显示，社群运营岗 岗前培训仅2-4天，主要培训营养健康知识和事情流程等，审核经过后便可入职。而正在直播讲座中，讲课老师介绍这些健康引导师 “专业性实足，正在慢病调理方面经验丰富，拥有专业营养师或医师背景”。

岗亭说明显示，长轻的主要产物客单价从2000多元到1万多元不等，主推7000元档产物，每期（14天）转化率约20%。这意味着一个200人的社群，每次直播期间可转化约40人，不算后续续费，单次纯计划贩卖额可达28万。该公司的招聘人士提到，公司业绩精彩，目前总人数达1900人，很多社群贩卖同事月薪能到达2万元。

业内一位大健康从业人士报告央广网记者，长轻的“直播+社群”运营模式本身没多大问题，正在健康行业也已经是一种常见的经营体式格局， 但其直播课对食疗的作用确实夸大了，尤其面向很多区分力不敷强的中老年群体，涉及子虚宣传和诱导。

食疗究竟是甚么？

食疗，作为一种传统的养生体式格局，正在我国有着久长的历史。从古代的《黄帝内经》到唐代的《食疗本草》，食疗的理念深入人心，成为人们追求健康生活的重要手段。它强调经过合理的饮食搭配，调治人体的阴阳平衡，预防和治疗疾病，蕴含着丰富的哲学思想和理论经验。

古代医学研究也发现，食疗确实具有肯定的帮助治疗作用，比方，一些食物中的营养成分可以增强免疫力、调治血脂、波动血糖等。 但它绝非万能，尤其对于慢性病等复杂疾病，食疗只能作为综合治疗的一部分，而不克不及替代药物治疗等关键手段。

北京大学首钢病院老年医学科主任范常锋教授对央广网记者指出，食疗正在慢性病经管中确实有肯定作用，好比调治代谢失衡、改进肠道菌群，某些营养素还能直接改进肝功效和血管健康等。 但食疗的范围性也很明显，其无法替代药物。比方，对于糖尿病并发症、动脉粥样硬化斑块等重度或进展期疾病，必需结合药物来操纵。人体约70%的胆固醇由肝脏分解，单靠饮食调治难以完全操纵血脂非常。并且，严酷的饮食操纵难以长期坚持，面临多重代谢混乱的复杂环境，单一食疗更是难以应对。

“针对中老年患者的慢病治疗，应采取‘综合干涉干与’策略，根据患者个体环境而定。如果患者没有代谢性疾病及并发症，可优先采用生活体式格局干涉干与；不然，需将医学监测及药物治疗作为主要手段，而把生活体式格局干涉干与作为帮助。”范常锋说。

首都医科大学从属北京潞河病院营养科主治医师陆霜梅也提醒"大众，健康受基因遗传、环境、医疗及生活体式格局多因素影响，生活体式格局也包括膳食、运动、生理、睡眠等多个方面，“膳食营养尽管非常重要，但毕竟不是维系健康和治疗疾病的独一因素，难以只是经过营养食疗来预防和治愈疾病。”

夸大张扬食疗疗效并不是个例

如何有效遏制此类乱象？

“把吃出来的病吃归去”这一说法并不是新鲜观点。时间回到2010年，彼时“神医”张悟本借由电视养生节目走红，乃至被冠以“我国食疗第一人”的称呼，其作品《把吃出来的病吃归去》大热，悟本堂登记费高达数千元。张悟本声称食疗可治愈多种疾病，好比绿豆汤能治疗糖尿病、心脏病等，生吃茄子可减肥防癌，生吃泥鳅可降火补肾。然而没多久，媒体曝光张悟本的学历、履历、头衔均有造假怀疑，其所张扬的食疗理论也被医学专家批评为没有迷信根据。 跟着原形被赓续揭破，张悟本的“神医”形象倒塌，悟本堂最终不得不关门停业。

像长轻这样夸大张扬食疗疗效的公司，也并不是个例。此前市场上此类乱象并不鲜见。种种乱象背后，长处驱策无疑是主要因素。前瞻家当研究院的报告显示，跟着全民健康保障体系进一步健全，大健康家当进展潜力将进一步释放。估计到2029年我国大健康家当市场范围将到达24万亿元，2024-2029年我国大健康家当年均复合增长率超10%。大健康行业市场范围巨大，吸引了诸多企业竞相逐利。

对于长轻公司宣传中存正在的问题，北京中医药大学卫生健康法治研究与立异转化中央主任邓勇对央广网记者分析称，长轻公司的宣传存正在子虚和夸大成分，违背了《中华群众共和国广告法》。广告法规定，除医疗药品、医疗东西的广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功效，也不得使用易与药品、医疗东西殽杂的医疗用语。“长轻公司宣称其食疗技能能治愈慢性疾病，将食品赋予药品般的治疗功效，严重误导了消费者，其行为涉嫌敲诈。此外，该公司正在宣传中使用了‘独一方法’‘最好选择’等绝对化用语，也违背了广告法相干规定。”

如何才能有效遏制此类乱象？邓勇提出五点发起：一是加大羁系力度，增加对食疗、健康经管等领域的监督检查频率，严肃惩罚子虚宣传等行为；二是进步企业守法成本，加大经济惩罚力度，让企业不敢轻易守法；三是增强消费者意识，经过社区宣传、媒体报导、公益讲座等体式格局，进步消费者健康素养和维权意识，尤其是中老年人；四是建立便捷的告发渠道，鼓励"大众监督和告发不良营业；五是增强行业自律，推动健康经管行业建立健全规范和自律机制，增进诚信经营。

北京市京师律师事务所合伙人李源律师也报告央广网记者，长轻的食疗修复营营业除了违背广告法外，如果以非法占有为目标， 经过假造事实、隐瞒原形、设置套路等手段骗取老年人财帛，还可能构成诈骗罪。

请求退费但困难重重

遇到类似问题怎么办？

很多涉事白叟子女发现尊长可能受骗后，纷纭向长轻公司请求退费，但过程困难重重。多位受访者向央广网记者表示，请求退费时，长轻公司早先往往拒绝，还继承用“成功案例”奉劝消费者继承坚持，直到消费者多方投诉后，公司才同意退款或者部分退款。

发布于：北京市