克日，江苏省大众数据产品发布暨数字扬州发展大会在扬州举行。会上通报了扬州数据资源开发利用、数字技术创新、野生智能应用等方面的最新进展，正式发布了首批数字扬州建设成果。其中，邗江区数智政务“掌上大厅”跻身全市首批数字扬州建设典型案例，全时AI政务应答系统“小邗”与应急管理大模型“平安大师”双双入选“野生智能+”示范应用场景，标志着邗江地区数字化转型迈入新阶段。

邗江区数据局以“数据为民”为核心，依托“数字邗江”平台匠心打造数智“掌上大厅”，集成三维智慧导览、政务数据看板、智能政务门牌等创新模块，完成“指尖触达”的窗口导航、事项查询、热线纵贯全链办事，创新推行的“无声叫号”办事，通过列队进度，有效缓解大众办事焦虑。

邗江区数智政务“掌上大厅”

作为政务办事领域的“数字哨兵”，今年春节后上线的全时AI政务应答呆板人“小邗”彰显科技硬实力，融合DeepSeek大模型技术，构建涵盖政务办事、教育医疗、文明旅游等领域的知识库，24小时精准响应大众诉求。系统上线以来，累计办事超万次，野生咨询压力下降60%，成为政务办事“不打烊”的智能中枢。

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全时AI政务应答呆板人

在平安临盆监管前沿，邗江区应急管理局深度定制的“平安大师”应急管理大模型，构建笼盖重点行业90%核心场景的平安临盆知识库，集成隐患识别、知识问答、法规匹配三大核心功能，构筑起平安临盆智能防地。通过智能阐明技术，完成平安风险动态监测与精准预警，为基层监管职员提供“一站式”决策支持，显著提升平安临盆监管效能。

“平安大师”应急管理大模型

乘“数”而上，邗江区正持续深化“野生智能+”场景应用，通过深化数据要素在家当发展、城市管理等领域的融合创新，持续输出可复制、可推广的数字化转型方案，为数字扬州建设注入强劲动能。（邗宣）

发布于：北京市