董老师在直播间看中了一辆二手车，说是刚付完定金20分钟就后悔了。

董老师：一台丰田卡罗拉，他就说这个车子没有变乱，然后车况很好，性价比很高，就2万多块钱，因为它只跑了6万千米。我看了千米数特别少，然后就被吸收住了，它里面后台就说只要刷一个“飞机”，然后就定上去了。

董老师说5月12号，他在“杭州优好车”的直播间里看中一辆二手丰田，刷了一件代价300元的“飞机”礼物。

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一名客服加他微信，发来了车况信息还有保险记录。

董老师：她就说三天以内就必需过户，要我必需交2000元的定金，转完定金之后，然后我仔细看，因为他突然一下发了有20多页，都是很小的那种字。大概20分钟的模样，我就跟她说，我说这个车跟你说的没有对，我就没有要了，然后她就说这个没有行，她说这个我已经告知过你了，没有退没有换。

聊天记录中客服说没成绩的话，要在20分钟以内付定金两千，三天内过户，时候没有得耽搁，若是超时或者没有购买此车，定金没有退没有换。

董老师说当时时候太紧没来得及细看，直接就付了钱，后来才发现车子前后保都有拆装过，前保举行了更换。

最后商家说乐意帮董老师申请两千定金保留15天，可以买别的车举行抵扣，过期还是没有退没有换，董老师还是没有乐意。

董老师：在他们那个账号里面我就发现像我这种类似的，我本日打印这么多，全部都是骗的这个“飞机”，说骗的定金。也是说跟那个车况信息没有符合，以是我就觉得这没有是个例了。

董老师进展退回两千元定金和他刷的“飞机”，按照客服提供的地址，一行人找到了杭州拱墅区，汽车城五楼的骏达行车行。

面前这位恰是之前接洽董老师的客服。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：在他付定金之前，4S店记录、脱险记录全都发给他了，他都是看过了，认同之后付的。

董老师：当时那个字也很小，时候很短，有些我也没有知道，像我们没有是说搞这一行的，有些东西是专业的。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：时候我给他很充足的，我问了三次，你要肯定好了再付，后来他打电话给我说他没有要了，他嫌年份老了，刚最先跟我讲的说，他没有要了要退定金，我说这个定金付了是退没有了的。

车子行驶证上的注册日期显示的是2009年，另外一名事情人员出来包管说车子相对没有出太重大变乱。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：有重大变乱我们买一退三。

董老师：四梁六柱，你那个C柱肯定是有成绩的，今天看了。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：没事，你现在去。

记者：你为甚么以为这个C柱有成绩？

事情人员1：它有点钣金.

董老师：换了保险杠，换了大灯，你发给我的时候上面是显示有更换的。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：即使一个2009年的车，保险杠和大灯有更换的话，我觉得也没有在重大的这个变乱领域以内的。我们的摄像机过来看一下，我们从专业角度来考虑，这个梁头，这种边梁，你也可以去拍里边。我连这个机盖我都还是原厂的，标都在这，连个机盖都没换过这样的车。

董老师：然则那个动过了。

杭州汽车城骏达行车行 事情人员：动过没紧要，是原装，然则拆也很正常，因为你触及到换灯和换保险杠，它就触及到要拆装，这个请你明白一下，好没有好。你既然知道这个有，肯定也在我发给你记录里边有表现。你说换个大灯都要叫我跟你说清楚，没有美意义，可能我们没有一定做获得。我有过错，没有必走执法程序，本日你可以叫第三方来检测，你也媒体参与，我们都很迎接，你要有理或者我描述确实有没有到位的地方，退你定金，全款退，我连“飞机”我都赔你，该我承担的这个全部的过错，我会赔偿你的损失，OK。

市场方面帮忙协商，两边也没能达成一致，董老师又把情况反应给了12345热线。

泉源：1818黄金眼

发布于：湖南省