近日,浙江义乌的何先生说5月11日早晨采办了两瓶光明新鲜牧场牛乳,次日早上打开喝的时间发现牛乳成块、有酸味。何先生报告记者,他接洽超市和光明乳业股份有限公司(以下简称光明乳业),两边都透露表现没有是本身的问题。
5月16日,记者接洽光明乳业,客服透露表现会催办。
倒出来的牛乳(受访者供图)
何先生引见,5月11日晚他正在浙江义乌市双江时代连锁超市(楼下店)采办两瓶950ml的光明新鲜牧场牛乳。12日早上倒出来喝的时间发现牛乳结块,尝了一口有酸味,两瓶牛乳都是如此。
牛乳盒子上写着临盆日期是5月3日,上市日期是5月4日至5月17日,2℃至6℃冷藏。
何先生采办的牛乳(受访者供图)
何先生屡次拨打光明乳业客服德律风投诉,营业员第一次报告他“换一瓶”。何先生认为两瓶都变质了,大概同批次都有问题。
第二次,营业员问何先生是没有是没留存好。何先生透露表现本身早晨买的,天色也没有热,是放冰箱留存。营业员称产物没问题,有质检报告,多是超市的问题。
何先生采办的牛乳(受访者供图)
何先生接洽了超市,超市经理透露表现他们只售卖没有临盆,是正在产物保质期内卖的,产物没有过保质期,他们没责任。
第三次,营业员先透露表现抱歉,然后透露表现出厂没问题,有质检报告。
何先生正在多个平台投诉了此事,都正在处理中。他进展找出变质缘故原由,下架该产物;按食物法处罚厂家和超市。
5月16日,记者致电该超市,发现该超市正在多个平台留的德律风要么无人接听,要么接德律风的人没有是超市工作职员。
记者又致电光明乳业,客服透露表现收到了何先生的投诉,会催办。
泉源:极目新闻
公布于:湖南省