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“一个身份证号就有6种填报要求”
反复填、多头报,下层干部“为表所困”怎样治?
上午发关照下午就要交,身份证号就有6种填报要求,相反信息反复填、多头报,有的地方一年要报送的表超2200份……一段时期以来,因填表报数催生的怪象频出,成为下层负担中的顽瘴痼疾,饱受诟病。
比年来,地方出台系列举措,果断反对随意填表报数的方式主义做法,各地探索管理初见成效。“为表所困”既是下层减负之困,也是下层管理之弊,怎样啃下这块“硬骨头”?记者进行了调查。
“为表所困”乱象多
记者调研发现,数目多、要求异、反复填的报表一度搅扰下层干部,影响下层管理。
——每半个月换一次墨盒,下层干部“困”在表格里。一位担任社区高龄补贴的工作人员见到记者时,拿出厚约三指的一摞“社区住民基本信息登记表”说,这是过去一个网格的一样平常报表量,而社区有8个网格。跟着数据累积和更新,纸质报表多到柜子放不下。“过去,单位打印机每半个月要换一次墨盒,两年多用坏三台打印机。”
类似环境并不鲜见,中部某县大数据中心的数据表现,2023年以前,外地乡镇均匀每一年填写204种报表,如今紧缩到127种,压减率37.7%。
睁开盈余 83 %“过去折半以上时间用在填表报数,有的同事年事大电脑不闇练,要花更多时间。”一位社区干部说,日常平凡被“困”在表格里,有时入户走访只能在下班后或周末,被住民误解为“应付”“做秀”。
——住民身份证号填法要求多达6种,“有若干项指标就有若干种表格”。不同部门对报表要求不同、尺度不一,进一步加重了下层负担。有受访社区干部称,以前填写住民身份证号有6种填法,有的要求填写完备,有的要求潜藏两头6位数,有的要求潜藏最后8位数等。
“除姓名一栏,其他项目时有变化,就连住址填到单位还是户号,一些部门过去都各有要求。有若干项指标就有若干种表格。”一位社区干部说,有时没有表格模板,乃至要自己绘制。
达不到报表要求,就得重做。“有时为了一个标点,反复折腾。”某县小学三年级的年级主任说,以前不同部门要求报送先生出生年代日,有的要求数字用斜杠隔开,有的要求用点隔开,有一次手工重新调解了近百人的表格。
——上午发关照下午就要交,类似内容反复填写五六遍。“哪怕相反内容,向这个部门报完,又要向另一个部门报。”一位下层干部说,以前下级部门间数据不共享,她曾给不同部门反复报送了五六次信息。
沉重反复的填表报数,让下层干部疲于应对,有时只能“应付了事”。有受访干部反应,本年5月的一个星期五,临近下班时接到下级部门要求报送数据和材料的关照,触及8个方面,第二天下午就要上报,办公室6个人只得连夜加班发关照收集、统计。
过去有的报表上午发关照,下午就要交。一些下层干部为应付此类不合情理的使命,只得“统计加估计”,凭履历估报数据。村级数据报送有写在纸上拍照的、有在微信群语音报数的,数据大概不准。下层干部认为,填报的数据如果失真直接影响下层管理效能。
把不公道的表“拦下来”为什么难?
针对上述景象,各地正对症下药为下层减负。记者调查也发现,下层干部“为表所困”的原因是多方面的。
——“表”出多门“婆婆多”。“乡镇和县里本能机能部门对村里来讲都是下级,都能提出填表要求。”一位受访村会计说。
数据填报乱象折射出一些部门和干部的风格。某地查处的案件表现,外地住建部门担任人在“乡村危房改造回头看”专项举措中安排工作草率,风格漂浮,两个多月时间内4次发文变动工作要求、表格内容和上报时限,令下层莫衷一是。
多数构造部门存在权要主义风格,掉臂现实“发号令”。某地一部门以催促工作希望为由,竟要求下级单位每日手工统计上报本可以从系统提取的数据,无谓泯灭下层精神,被严肃查处。
——数据量大面广,高频台账更新难。开展下层管理、服务庶民需控制环境,填报一些数据本无可厚非。但有的地方由于数字政府扶植不到位,不同部门都要一事一报,许多半据又触及一家一户,添加了下层负担。
有时辛苦收集的底子数据,用完后被“束之高阁”,更新、使用麻烦,需要一项数据时,又要组织人员翻阅纸质表格。
“全县各口径数据一年150万条,许多信息反复,我们经由三四个月才梳理出约50万条有效数据。”某县大数据中心主任举例说,民政部门发放低保需要低保对象的家庭成员、支出、年事等环境,人社部门就业帮扶也需要此类信息,没有共享机制,只能让下层反复报送。
要周报、月报的高频台账最花时间。“以前靠人力收集整理,常常背着几本十多斤的‘底册’爬楼入户更新住民信息。”一位下层干部说。
——部门存壁垒,信息难交互。记者采访发现,一些地方部门间存在壁垒,填报系统不同,常以数据涉密、保护隐私等为由,不愿买通系统,一些数据成为“一次性”材料。
“发放高龄补贴时,数据更新不实时,因村民刚去世等原因,大概致使多发、漏发。”江西省吉安市青原区富滩镇工作人员曾琴说,一些服务事项的台账需要月报、周报,曾占用他们大量工作精神。
下层干部表示,日常平凡“为表所困”就难以走入大众了解民情,有的年轻干部乃至不会跟大众打交道。
治“表”治本更要治本
管理“为表所困”难题,既是变化工作风格为下层减负,也是助推下层管理体系和管理本领古代化的重要一环。不少下层干部认为,治“表”要治本更要治本,要推动数据报表清单化、数据信息共享化、高频事项模块化,让数据多跑腿。
对症下药,治“表”首先要管住泉源。
2023年9月以来,江西试点促进“一表共享”改革,全面摸排梳理省市县拟需下层填报的常规表单,纳入目次清单,没纳入清单的须“一事一报备”。
如今在吉安市青原区,县级本能机能部门想让下层填表,要先在县大数据中心备案,再经县委办、县政府办审批,大量报表使命被“阻挡”。
江西“一表共享”改革已经促进到全省100个县(市、区)中的83个,出力破解下层填表难题,业务表单压减率达64.7%。
让下层干部从填表报数中解脱,需用好大数据技能本领,推动信息共享,实现常用数据“主动抓取”。
“只需在系统内点一下,超七成数据主动抓取填充。”在江西省抚州市宜黄县学前街社区的便民服务窗口,工作人员邱春兰打开电脑演示说,如今许多半据由“一表共享”系统抓取,做好核对、更新就行。
现在,江西已开展改革的县(市、区)收集管理本区域数据3407万余条,全部导入“一表共享”系统,生计状态、身份信息、医保缴纳等8项下层常用数据可共享。系统还设有高龄白叟、低保对象、特困人员、残疾人、孤儿等五类高频公共服务模块化运用处景,相干部门数据关联,主动核验。
“新生儿落地即可参保。”一位下层干部介绍,本来聚集在各部门的审批事项,如今一网通办,新生儿出生后触及多部门的业务,办理时间从一个月缩减到三五天。
数据多跑腿方便了大众,也让下层干部腾出了精神。“以前每一个月下乡入户只有一两次,如今每周两三次。”曾琴说。
而要从根本上解决下层“为表所困”难题,“一表共享”改革仍需向纵深促进。
数据准确、实时是数据管理的底子,跟着后期数据运用、维护工作量增大,下层人力和技能短板将凸显。以江西为例,下层数据库汇聚超1.2亿条数据,盘活“沉睡”的数据,亟需专业人才部队。
业内人士建议,在保证数据安全底子上,推动数据精准回流。宜黄县发改委工作人员余泽平说,各地每一年都市向上报送大量底子数据,可根据数据敏感度设置共享权限,让数据脱敏后回流,助力下层管理。(记者 李兴文 胡锦武 熊家林)