5月20日上午9时，广州市公安局天河区分局官方微博发布《警情通报》称，广州某科技公司自助设备的背景系统遭受收集攻击并被上传多份歹意代码。接警后，公安机关立即展开调查，提取相关样本，依法流动电子证据。经对收集攻击手段和相关歹意代码样本展开技能分析，现已初步判定该变乱为境外黑客组织发起的收集攻击流动。

记者从广州市公安局天河区分局了解到，攻击者利用技能手段绕过该公司的收集防护装置，非法进入自助设备的背景系统，通过横向移动渗透操纵多台收集设备，向这些设备中的背景系统非法上传多份攻击步伐，使其官方网站和部分营业系统受到影响，致使收集服务中断数小时，给公司造成了重大损失，部分用户隐私信息疑遭泄露。变乱发生后，该公司立即启动应急预案，第一时候尝试恢复系统，并向当地公安机关报案。公安机关高度重视，提取相关攻击步伐样本，周全流动相牵涉案证据，并组织专业技能团队展开技能溯源。

据警方透露，此次收集攻击是境外黑客组织的一次有组织、有预谋的大规模收集攻击举措，带有明显的收集战痕迹，并没有是普通个人黑客所能完成。初步追踪溯源发明，该黑客组织长时候使用开源工具对我重要部门、敏感行业和科技公司展开收集资产扫描探测，广泛搜寻攻击目标，通过技能手段发掘目标单元收集防护薄弱环节和攻击点位，伺机入侵操纵目标系统，窃取、破坏重要数据，干扰相关机构一般运营。技能团队分析以为，攻击者的作案手段及相关技能水平较低，攻击过程当中暴显露大批收集线索，公安机关正在对相关线索展开技能分析和侦察调查。

警方表示，该收集攻击变乱没有但侵犯了企业的正当权益，也严重威逼到中国收集空间秩序和"大众利益，公安机关将依法严厉打击此类违法犯罪流动。