“每次走进去，我都闻风丧胆！”家住上海市长宁区北新泾街道天山西路450弄的宣慧卿说。

“我都是和我妈说，等我来了再进去。”宣慧卿的女儿说。

“她在内里的时候，我都竖起一只耳朵随时注意着的！”宣慧卿的老伴儿说……

这个听起来“危急四伏”的地方是哪里？其实就是宣慧卿家卫生间的淋浴房。

10多年前，宣慧卿才60岁出头，她对淋浴房非常满意。冬季洗澡，浴霸一开，门一关，干湿分离，清爽舒服！

随着时光流逝，宣慧卿老两口腿脚变得不轻易，这间淋浴房也成为家里一个重大平安隐患。淋浴房比浴室的地面高出一个台阶，每次洗澡都要抬一步脚走进去。年轻时觉得很轻松，但年龄大了，上这一级台阶变得费劲。每次进淋浴间，宣慧卿都要一手扶着淋浴房的门，一手抬着大腿迈进去。

淋浴房的门是推拉门，并且遇水就变滑，其实并不得当当扶手。此外，在长期利用中，淋浴房的地面磨损，不再防滑。“有一回重心不稳，差点摔倒，真是后怕。”宣慧卿说，“厥后每次洗澡我进浴室就像走钢丝一样，每一个行动都要战战兢兢。”

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记者注意到，这个50多平方米的小家被打理得齐齐整整，灶台和地面擦得一尘不染，阳台上晾满了刚洗的衣物。“我喜好摒挡得干干净净，虽然年龄大了，但也保持勤洗澡勤换衣服。想到连洗澡都要贫苦女儿了，心里很不是味道。”宣慧卿感触，“我们老年人，洗个澡怎么就这么难？”

“年龄大了最怕摔倒。”虽然不住在一路，但宣慧卿的女儿时刻牵挂着家里的父母，屡次劝说他们把卫生间改革一下。老两口不停很夷由。“找谁来拆？找谁来修？去哪儿买建材？施工期间住在哪儿？……每一个环节都花钱花精力，年龄大了，折腾不起，照样先凑合着吧。”宣慧卿说。

宣慧卿的情况在长宁区非常广泛。作为一个深度老龄化中央城区，停止2024年底，长宁区60周岁及以上户籍人口占比凌驾40%。此外，这些老人大多生存在房屋面积较小的老旧小区中，卫生间的改革要在“螺蛳壳里做道场”。

“9900元，‘贫苦’变‘享受’”。2024年4月，前来走访的居委会干部递来了一张宣传页，橘色的标题一下子吸引了宣慧卿的眼球。这是一份卫浴适老化改革套餐，一共包罗16项服务，每一项都精准击中了宣慧卿家的改革痛点：既有旧淋浴房拆除和垃圾清运服务，又有淋浴区防水、防漏、快排水等施工项目，还新增了防滑扶手和淋浴凳等办法。套餐以外还有许多个性化选项，丰俭由人。

2020年，上海市开启适老化改革市场化试点工作，设立市级一致平台进行申请、审批、施工、验收等工作。长宁区以“当局补贴一点、企业让利一点、自付一点”的资金分担机制，引导和支持区内的老年人家庭实施适老化改革，并对符合前提的户籍老人给予肯定补贴，最高达到3000元。享受完补贴，宣慧卿自付不到7000元。

“省钱以外，还省心。”宣慧卿引见，从前提到装修，就会觉得家里尘土飞扬，噪声很大，但这次装修自己的生存受影响很小。10天工期里，老两口仍旧能够在家里正常起居做饭，只有洗澡的时候要去附近宣慧卿的弟弟家。套餐的改革项目采纳了“干法工艺”，利用的建筑质料更少，施工周期更短，对生存影响更小。天天施工竣事，工人师傅还会大略进行保洁，实时清运物品。

2024年5月，改革后的卫生间投入利用，淋浴房被一张浴帘取代，不洗澡时浴帘收起来，卫生间瞬间变得开阔。地面上的台阶拆除了，淋浴区和其他区域仅由两道长条形快排地漏作出区隔，宣慧卿能够无障碍进出，以后轮椅也能践诺。

装修好的第一天，宣慧卿拉开折叠浴凳，扶着墙上的T形防滑扶手，站起又坐下，站起又坐下，反复了好几遍，嘴里念道着，“这个间隔好，扶手不远也不近，浴凳不高也不矮，再也不忧郁摔交了。”

宣慧卿现在天天都会在这1.5平方米的淋浴区待上10分钟，冲个热水澡，或者坐在折叠浴凳上泡个脚，卸下一整天的疲劳，“感觉就寝质量也变好了。”

马桶旁新安的防滑扶手利用频率也很高。“从前马桶坐久了，都是撑着中间的洗手台站起来，很容易滑倒，现在借着这个扶手，一下子就站起来了。”宣慧卿一边演示一边说。

卫生间改革好后，不少邻居前来观光，都很心动。“我们老年人，现在洗澡更放心。我只后改过革晚了！”宣慧卿笑着说。

停止2024年，长宁区已累计完成1835户适老化改革工程，市、区补贴资金总计680万元。“和现实需求相比，适老化改革还有很大的空间。”长宁区民政局副局长沈海燕引见，“长宁区将来将进一步优化服务，制定‘一户一案’改革计划，通过适老化‘小改革’，撬动‘大工程’，提升老年人的幸运指数。”

2025年4月1日起，上海进一步优化居家环境适老化改革政策，补贴以3年为一个周期，符合前提的老年人在一个周期内可屡次申请适老化改革并享受响应补贴，累计补贴金额不凌驾每户5000元。

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适老化改革需存眷哪3个问题？

适老化改革是当前更新消费领域中的一个重要机遇，迥殊是在老龄化趋势日趋明显的城市中，其对付提升老年人生存品质、满意他们日趋增长的养老服务需求具有弗成替代的作用。上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛提示，消费者在选择适老化改革时，需要存眷3个方面问题：

一是尽量选择品质可靠、有完整售后服务的产品。老年人居家生存的适老化改革广泛不是一步到位的，而是随着年龄增长，赓续产生新的需求，根据需求屡次改革。因此，适老化产品之间最好具备兼容性和配套性。

二是适老化改革要选择有完整办理计划的商家。上海市消费者权益保护委员会2024年底公布的《服务消费需求与趋势调查呈报2024》显示，凌驾六成的受访者在家电家具更新替换时碰到旧产品拆运难的问题。因此，在消费历程中，要选择既能提供拆旧服务，又能提供安装服务，还能帮忙调试水电等问题的商家，办理老年人的后顾之忧。

三是在适老化改革中要优先思量办法设备的智能化水平。适老化改革与智能化技能的深度融会，不仅能为老年人提供越发便捷、智能的生存服务，并且通事后续软件升级还能够持续提升产品体验。