• 2025-05-27 15:36:11
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  • 文|红餐网 景雪

    文|红餐网 景雪

    从甜甜蜜蜜到公开反目,又有餐饮品牌和加盟商闹掰了!

    最近,济南近40家“电厂二板面”团体更名为“朱婆婆甜沫板面”引发关注。如许一路更名事件也将“电厂二板面”品牌方与加盟商的抵牾暴露于公众视野。

    品牌方与加盟商相互推诿、相互指责,活脱脱一部“宫斗”局,而这还只是餐饮品牌与加盟商抵牾激化的冰山一角。

    近40家门店团体改名,加盟商与品牌方撕破脸

    综合山东当地媒体“新黄河客户端”“齐鲁晚报”的报导和网络上的一些公开信息,我们大致梳理了这起改名事件的经由。

    事件中涉及的餐饮品牌为“菏泽电厂二板面”(下称电厂二板面),红餐大数据显示,目前该品牌有近50家门店。

    据悉,2021年,创业者朱立叶加盟了电厂二板面,在济南开出首家门店。此后4年,朱立叶所开设的“电厂二板面”店到达近40家。

    展开盈余 88 %

    但在加盟开店的过程当中,朱立叶与电厂二板面品牌方逐渐有了嫌隙。朱立叶表示,品牌方的加盟费从最后的15800涨到18800,最后直接飙到了39800,后来还要求她交纳“大几十万”的保证金,这让自己非常恼火。

    另外,朱立叶强调,品牌方在实际运营中缺失,除了给予“电厂二板面”的品牌商标利用权外,几乎未提供别的实质性的支持,这让她有种“养了四年的孩子被人偷走”的感觉。

    △图片来源:“朱婆婆甜沫板面济南总部”视频号

    而品牌方则表示,由于发现朱立叶的门店为了低落成本,将品牌方底料与其他的行家底料混淆利用,故而要求朱立叶交纳保证金,以确保底料100%从菏泽总店发货。

    2024年12月,在拒绝了品牌方的保证金要求后,朱立叶方最后一次向品牌方推销了料包(仅够支撑门店利用15-20天),此后便停止向品牌方推销核心料包。

    本年1月起,朱立叶陆续将旗下门店门头全部更换成“朱婆婆甜沫板面”,并启用自立研发料包。

    3月,电厂二板面品牌方向朱立叶发出了律师函,5月初又发了解约函,并提起诉讼。品牌方表示,朱立叶方将旗下门店全部更换门头为“朱婆婆甜沫板面”,并利用“品牌进级”等宣传语属于“变相贬低菏泽电厂的板面”的行为,构成了违约。

    而朱立叶方则解释,更名是因品牌方多次威胁“断料摘牌”,为避免三百多名员工失业和庞大经济丧失的“迫不得已”之举。并对品牌方短时间内三次提高加盟费的做法提出了质疑,以为对方是想借她在济南打响的品牌热度“顺势再割一波韭菜”。

    朱立叶方在最新的回应中也提到,团队在准备提起反诉,进展通过执法途径保护本身正当权益。

    双方各执一词,相互指责,到底谁对谁错,目前看来,仍是一场理不清的迷局。

    情谊的小船,是如何说翻就翻的?

    现实上,近些年,陪同餐饮加盟模式被越来越多餐饮企业接纳,品牌和加盟商之间的分分合合,吵吵闹闹,已不罕见。

    比如,贤合庄。曾头顶明星光环,吸收了大批加盟创业者,全国加盟店一度到达800多家。但在前期发展过程当中,其加盟店管理、经营方面的成绩屡屡被曝光。有加盟商将贤合庄告上了法庭,还有加盟商直接去到贤合庄总店门口维权,要求品牌归还心血钱,给个说法。

    △图片来源:红餐网摄

    还有奶茶品牌天然呆,曾多次因“特许经营合同纠纷”被起诉,与加盟商“对簿公堂”。

    即使是像汉堡王如许的快餐巨头,也曾深陷与加盟商的纠纷。去年,多位加盟商指控汉堡王运营成本过重,没法兑现回本承诺。同时还存在配送劣质食物,不公道惩罚等多种成绩。“汉堡王与加盟商签定霸王条约”词条,一度登上热搜。

    抛开那些为了割韭菜的恶意快招不谈,总体来看,餐饮品牌与加盟商的抵牾集中表现在以下几个方面:

    一是双方就回本周期、长处分红产生争议。

    绝大部分连锁餐饮品牌对外招商时会给出一个回本周期数据,以此让加盟商对加盟投资的报答率有直观了解。更快回本,更高投资报答率也是很多加盟商选择品牌的紧张指标,甚至是独一指标。

    但市场一直在变,实际经营远没有想象中美好。近几年,餐饮业的竞争越来越激烈,供应过剩、价格战惨烈,门店盈利的难度加大,投资回本的周期也会变长。再加之,一些连锁品牌会收取较高的加盟费、管理费等,导致加盟商实际利润空间变小。加盟商的真金白银大批消耗,其幸免会将矛头指向品牌方,由此埋下冲突的种子。

    二是盘绕成本付出而产生的抵牾。

    品牌方为了提升品牌定位,可能会不断推出新的产品、服务和营销活动。同时也会要求加盟商实时跟下品牌的发展步伐,对门店形象、物料、推广、宣传等进行相应的调整和投入。而加盟商更重视对自己的真金白银操纵,质疑品牌方管理成本太高,付出不公道。由此,双方就会展开拉锯战。

    另外,价格战、客流量减少等实际境遇已让加盟商到手收入直线减少,但线下人工、房租成本依旧居高不下,在“开源”到达瓶颈后,加盟商们就会思考在“撙节”上下功夫。个别甚至会动起歪心思,采用价格更低的原材料,获取更高利润,导致产品质量出现成绩,品牌形象受损,致使品牌与加盟商之间的抵牾进一步激化。

    三是品牌方对加盟店的运营扶持不到位、缺失,会酿成双方冲突的导火索。

    很多小白创业干餐饮,会选择加盟品牌。由于他们本身经验匮乏,不懂门店的运营,以是更需要品牌方能提供专业的、一站式的技术支持,包含门店的选址、装修,产品建造、服务、运营管理等各流程的标准化,和员工的培训、营销谋划、外卖代运营等。

    而连锁餐饮品牌基于盈利的单店模型开启规模化复制后,可能会一味寻求门店数量,而忽视了后端人才培养、组织的搭建,导致总部运营管理本领难以支撑门店快速扩张。配送不实时、督导执行不到位、加盟商有经营难题时品牌长时间不反馈,或给出的发起缺少专业性和针对性,都会让加盟商对品牌的满意度急剧下降,直接影响二者之间的干系。

    最后,文化配景和处理体式格局不同,和理念不合,也会导致双方各奔前程。

    一般来说,连锁品牌会更注重于长远计划,做决策时会在意公司品牌形象、门店标准化运营、消费者口碑等各项满意指数最大化。

    而加盟商寻求的是自己财富更大化,抱着尽快把钱赚回来的念头,如许就会做出很多短视的决策。更有甚者,一些加盟商借助品牌方气力开出门店,在门店生意步入正轨后,便会想自立门户,找出各种理由想要中止合同。理念不合、同床异梦,导致最后各奔前程,如许的例子也不是没有。

    一边是餐饮品牌在不断扩张中头疼加盟商的管理;另一边,因成本投入、长处分配等产生的分歧越来越多,加盟商对品牌方的怨言越来越大。可以说,餐饮品牌与加盟商之间的冲突几乎无可避免,这也不由让我们反思,品牌方与加盟商之间如何维持优越的干系,想要实现双赢真就这么难吗?

    双赢还是双输?本质是一场“博弈”

    长远来看,加盟连锁将是餐饮行业实现高速发展、完成产业进级、冲破组织结构弊真个主要途径,也是平凡人实现财富梦想、阶层跃迁为数不多的机会。近些年,餐饮加盟市场上,无论是品牌方,还是加盟商,都在不断退化。

    品牌层面,往常,包含海底捞、和府捞面、喜茶等各个赛道的头部品牌都已到场到了“开放加盟”的阵营,这些头部品牌入场,掀起抢夺优质加盟商的风暴,促使餐饮招商加盟竞争越来越激烈。

    以是,我们也看到,不断有连锁品牌最先放宽加盟政策,比如瑞幸开放的“带店加盟”。为了推广“带店加盟”模式,瑞幸不仅抛出0加盟费的橄榄枝,同时还强调在营销、全域流量方面给予支持;九毛九开放了旗下两大子品牌“太二酸菜鱼”“山的山外面酸汤火锅”的加盟业务,横向拓宽加盟局限;还有一些餐饮品牌在低落加盟费的同时,最先对一些连续盈利的加盟商,给出按年度利润阶梯返点的优惠政策。

    △图片来源:红餐网摄

    行业内卷倒逼品牌的加盟计谋进级,加盟商的经营效益也会由此得到提升,实现财富的增进。

    另一方面,加盟创业者的甄别本领渐渐提升,一人开多家门店的职业加盟商群体正变得越来越多。以古茗为例,截至2024年9月30日,在开设古茗门店凌驾两年的加盟商中,平均每个加盟商经营2.9家门店,71%的加盟商经营两家或以上加盟店;蜜雪冰城的招股书也显示,经营多家蜜雪冰城门店的加盟商数量在不断增多。

    根据《2024职业加盟商洞察呈报》,职业加盟商已成为餐饮连锁领域的紧张气力。

    这些职业加盟商有着一定的商业运营气力,能赞助品牌快速结构,又能与优质加盟品牌形成良性互动,获取丰厚报答。

    财富不断积累的加盟商“大佬”,若是还能深谙各品牌的竞争计谋,坐拥丰富的地方资源与遍及的物业优势,就会进一步退化成“超级加盟商”,掌控多家品牌门店,甚至跨领域经营。

    品牌方与加盟商配合退化,在此配景下,双方的选择、协作会更严谨。加盟商会根据本身的资金状态、管理经验、地域优势和对目标的期望,选择适合自己的加盟品牌;品牌方也会多方考量加盟商的综合气力,强调与加盟商的深度参与、配合成长。

    换句话说,连锁品牌与加盟商之间,既有强弱的博弈,也要有相互帮扶、携手进退的信念。需要维持好“平衡”,和气才能双赢,相互拆台最后大几率只会双输!

    公布于:北京市
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